Stand: August 2026
Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der Anwendung haelo, angeboten von der Missy Technologies UG (haftungsbeschränkt), Illenauerstraße 47/2, 77855 Achern. Mit der Registrierung erkennst du sie an.
haelo ist ein digitaler Assistent, der Termine, Aufgaben, Familien- und Alltagsdaten zusammenführt und daraus Hinweise, Check-ins und Erinnerungen erzeugt. Alle Ausgaben sind Vorschläge und ersetzen keine medizinische, rechtliche oder steuerliche Beratung. Erinnerungen sind kein Ersatz für eigene Kontrolle sicherheitsrelevanter Termine.
Wir entwickeln haelo laufend weiter und können Funktionen ändern, ergänzen oder einstellen, soweit der vereinbarte Leistungskern erhalten bleibt.
Die Nutzung setzt ein persönliches Konto und ein Mindestalter von 16 Jahren voraus. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Ein Konto darf nicht an Dritte weitergegeben werden.
Umfang und Preise der Pläne sind auf der Preisseite beschrieben. Während der Pilot- und Testphase kann die Nutzung kostenlos oder vergünstigt sein; wir informieren vor einer erstmaligen Zahlungspflicht. Bezahlte Pläne laufen bis zur Kündigung zum Ende der jeweiligen Laufzeit weiter.
Als Verbraucherin hast du das Recht, einen kostenpflichtigen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Der Widerruf ist in Textform an die Kontaktadresse zu richten. Auf deinen ausdrücklichen Wunsch beginnen wir sofort mit der Leistung; für die bis zum Widerruf erbrachte Leistung können wir einen anteiligen Betrag verlangen.
Du sicherst zu, nur Daten einzugeben, zu deren Verarbeitung du berechtigt bist. Trägst du Daten Dritter ein (z. B. Familienmitglieder), stellst du sicher, dass dies zulässig ist und informierst die Betroffenen. Missbräuchliche, rechtswidrige oder automatisierte Massennutzung ist untersagt.
Für Kalender-, E-Mail-, Wetter- und Gesundheitsdienste gelten zusätzlich die Bedingungen der jeweiligen Anbieter. Deren Verfügbarkeit liegt außerhalb unseres Einflusses; Ausfälle können Funktionen von haelo einschränken.
Wir bemühen uns um hohe Verfügbarkeit, schulden aber keine bestimmte Quote. Wartungen und Störungen können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir begrenzt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Insbesondere haften wir nicht für Folgen versäumter Termine, wenn eine Erinnerung ausbleibt oder verspätet zugestellt wird.
Du kannst dein Konto jederzeit in der App unter „Meine Daten“ löschen; damit endet die Nutzung. Bezahlte Pläne endet zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode. Wir können den Vertrag mit einer Frist von 30 Tagen kündigen, bei erheblichen Verstößen auch sofort.
Änderungen dieser Bedingungen teilen wir mindestens 30 Tage vorher in der App mit. Es gilt deutsches Recht; zwingende Verbraucherschutzvorschriften deines Wohnsitzstaates bleiben unberührt.